En el estudio se han recopilado los resultados a varias preguntas sobre las acciones llevadas a cabo para proteger su seguridad en Internet con un total de 231 test a expertos de seguridad y 294 test a usuarios no expertos en seguridad. Entre las cinco prácticas principales de unos y otros tenemos:
Expertos
Instalación de actualizaciones de software Uso de contraseñas únicas Uso de autenticación en dos fases Uso de contraseñas seguras Uso de un gestor de contraseñas No Expertos
Uso de software antivirus
Uso de contraseñas seguras
Cambio frecuente de contraseñas Visitar solo sitios web que conocen No compartir información personal Ambos tienen en común la gestión de las contraseñas. Los expertos se seguridad ven clave la utilización de contraseñas únicas y no la misma para todo, el uso de la capa adicional de seguridad con la autentificación en dos fases que ofrecen muchos servicios, la elección de contraseñas seguras según los parámetros más recomendados para ello y el uso de un gestor de contraseñas. Este último punto aúna la seguridad con la imposibilidad derecordar decenas de contraseñas diferentes y complejas.
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